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Positive attitude, confiance, gestion des priorités et du stress dans la relation client

Dans le cadre de l’Académie de formation Androuet organisée sur le thème de « l’amélioration qualité de vente et relation client”, j’ai le plaisir d’animer deux journées à Paris ayant pour principaux objectifs :

– Développer ses Compétences Humaines

– Évoluer vers une pensée et une attitude positive

S’intégrer et s’épanouir au sein d’une équipe de vente

– Renforcer le sentiment de compétence perçue et la confiance

– Apprendre à gérer ses ressources pour Faire Face aux exigences du client

Comme souhaité par la direction, j’ai conçu cette formation pour faire rêver les participants, éveiller leur curiosité, les inspirer, tout en leur apportant des outils pointus pour garder une attitude positive dans la vie, au travail, en équipe

Gestion des priorités et du stress, forme physique et mentale sont travaillés avec des exercices spécifiques et ludiques : jeux de rôle (leader Patrouille de France, Haka…), respiration et relaxation en salle, footing, renforcement musculaire et étirements place des Vosges à Paris…
Ces critères de développement personnel sont au combien importants pour ces hommes et femmes aux métiers très éprouvants

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