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Gestion du stress et des conflits à l’aéroport de Paris Charles-De-Gaulle

Il est toujours bon de rappeler que le stress au travail est en hausse constante en France et que l’Hexagone tarde à réagir. C’est pourtant aujourd’hui le péril numéro 1 pour la santé (physique et psychique) des salariés et la performance des entreprises

Samsic APMR (Assistance des Personnes à Mobilité Réduite) présent dans le secteur de l’assistance et de la sûreté aéroportuaire propose aux aéroports la prise en charge des personnes handicapées ou à mobilité réduite

A partir du centre de régulation, les chargés APMR préparent et assurent, sur la deuxième plus importante plate-forme de correspondance aéroportuaire d’Europe, les prestations d’accompagnement au départ et à l’arrivée des nombreux vols

Alors quels sont les facteurs de stress des salariés de Samsic APMR ? Quelles sont les réactions physiologiques et psychologiques ? Quels sont les moyens et les stratégies à mettre en oeuvre ? Quelles sont les attitudes à adopter en gestion de conflit ? C’est à toute ces questions que leur formateur répond au cours de moments d’échanges et de réflexion

Le formateur

Dominique LUCASexpert en techniques d’optimisation du potentiel (TOP)apporte l’expérience de trente années d’implication au sein de l’Armée de l’Air aux côtés des pilotes de chasse et de la Patrouille de France, et de neuf années d’accompagnement du sport de haut niveau et d’entreprises

Il sait donner à tout à chacun la capacité de repérer chez lui même ou chez un collaborateur les signes évocateurs de stress et ainsi d’augmenter ou de maintenir l’efficacité opérationnelle des équipes

Mais également, d’apprendre à maîtriser ses réactions au stress et au conflit par l’apprentissage d’exercices pratiques pour mettre au point une « boîte à outils » personnelle et pour savoir utiliser ces outils efficacement en situation

Retrouvez notre formation Gestion du stress en cliquant sur http://www.impala-formation.com/domaine-dintervention/formation/gestion-du-stress/

Découvrez nos interventions :
– Conférence « Emmener son équipe vers la réussite » pour Levis Strauss à Paris
– Formation « Management et Cohésion d’équipe » pour Haut Potentiel de Fayat Bâtiment à Paris
– Formation « Management d’équipe » pour la direction de l’hôtel Villa d’Estelle à Cannes
– Formation « Préparation Mentale » pour la Fédération Française de Football à Clairefontaine 

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