La communication non-violente (CNV) est un outil de communication qui peut servir à la résolution de conflits entre deux personnes ou au sein d’un groupe. C’est aussi une méthode visant à créer, entre les êtres humains, des relations fondées sur l’empathie, la compassion, la coopération et le respect de soi et des autres
La CNV nous incite à chercher, avant tout, à assumer la responsabilité de nos choix et à améliorer la qualité de nos relations. Efficace même lorsque la personne ou le groupe, en face de nous, ne connaît rien du processus
Rosenberg a montré qu’une communication bienveillante passe par la prise de conscience des sentiments et des besoins de l’autre et de soi même
En collaboration avec le Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation (SPIP), j’anime des interventions visant à sensibiliser les personnes détenues à la maison d’arrêt de Nice et en liberté conditionnelle, aux thématiques de la communication non violente et de la prévention des violences
« Vivre avec soi même et avec les autres », l’objectif des sessions de formation est d’offrir à la fois un espace d’écoute et d’expression, où la parole peut-être posée et entendue, de proposer un temps de communication et d’échange efficace sur des problématiques de violence rencontrées en et hors milieu carcéral
Elle facilite l’acquisition « d’outils », tels que les Techniques d’Optimisation du Potentiel (TOP) permettant d’apprendre à mieux gérer (avant, pendant et après) des situations de violence par une meilleure maîtrise de ses émotions. Et ainsi, développer ses capacités d’observation, d’expression des sentiments, de clarification des besoins, d’adaptation de la demande pour améliorer l’expression de soi et l’empathie à l’autre
Les TOP entre dans la formation aux Facteurs Humains, qui sont l’ensemble des facteurs liés à l’environnement, à l’organisation et au travail, ainsi que les caractéristiques humaines et individuelles, lesquelles influent sur le comportement et peuvent affecter la santé et la sécurité
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